ทางบริษัทฯ ให้ความสำคัญกับการบริการเป็นหลัก จากการทำสำรวจอย่างสม่ำเสมอ พบว่าลูกค้ายังคงใช้ซอฟท์แวร์และบริการจากเราสูงถึง 95% ส่วนใหญ่ให้คะแนนความพอใจสินค้าและบริการของเรา มากกว่า 7 ใน 10 และบางส่วนยังให้คะแนนความพอใจสูงมาก
จากการสำรวจพบว่า ลูกค้าที่เลิกใช้ มักจะมีสาเหตุมาจากการที่เรามีข้อมูลของลูกค้าไม่เพียงพอ ตั้งแต่ขั้นตอนการขายอีกทั้ง ขณะนี้ซอฟท์แวร์ของเรา ได้ขยายกว้างออกไปในอุตสาหกรรมที่หลากหลาย ดังนั้น เพื่อเป็นการรักษาคุณภาพการบริการของเรา และเพื่อประโยชน์ของลูกค้าเอง ที่จะได้รับคำตอบว่า สามารถนำไปใช้ได้หรือไม่? ตั้งแต่ก่อนการตัดสินใจซื้อสินค้าและบริการของเรา จึงขอความกรุณาตอบคำถามเบื้องต้น เกี่ยวกับกิจการของท่าน เพื่อให้ทางบริษัทฯ ใช้ศึกษาความเป็นไปได้ของการนำสินค้าและบริการของเรา ไปใช้บริหารงานองค์กรของท่าน
ข้อมูลผู้ติดต่อ
1. ท่านรู้จักบริษัท คริสตอลฯ จากที่ใด. กรุณาระบุชื่อสื่อ/ผู้แนะนำเพื่อประโยชน์ในการให้ส่วนลด
2. โครงสร้างขององค์กร (ORGANIZATION CHART)
3. ประเภทธุรกิจ หากมีหลายประเภท กรุณาใส่หมายเลยตามลำดับธุรกิจหลัก
4. ปัจจุบันมีซอฟท์แวร์ระบบบัญชี /ERP ใช้ในการทำงานหลักขององค์กรหรือไม่
มี
ไม่มี
5. Hardware and Network ที่มีในองค์กร
6. กำหนดเวลาที่จะเริ่มใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการจากทางบริษัทฯ เมื่อใด
เร็วที่สุด
ภายใน 2 สัปดาห์
ภายใน 1 เดือน
อื่น ๆ
|
งบประมาณที่ประมาณไว้เพื่อจัดหา Software มาใช้ภายในองค์กรประมาณเท่าไหร่
น้อยกว่า 50,000 |
50,001 100,000 |
100,001- 500,000 |
500,001-1,000,000 |
1,000,001 - 2,000,000 |
2,000,001 up |
|
7. รายละเอียดเฉพาะธุรกิจ ที่เป็นงานหลัก (Key Factor) ขององค์กร
8. จำนวนพนักงานที่ต้องใช้งานโปรแกรม
คน
|